Em nota oficial enviada ao Portal da Cidade, na última sexta-feira (1º), a Prefeitura de São José dos Pinhais deu explicações sobre a crise no transporte escolar que tem deixado crianças com deficiência por mais de duas horas dentro dos ônibus. A justificativa principal, assim como na situação das merendas, foi a troca das empresas contratadas para executar o serviço.
Contudo, o que mais chamou atenção no comunicado foi o trecho em que a administração da prefeita Nina Singer atribui às “famílias e sociedade em geral” a responsabilidade pela rotatividade dos motoristas e monitores que atuam no transporte escolar. Por isso, este processo de transição e reorganização das rotas tem sido prejudicado.
Segundo a prefeitura, “ocorre que está acontecendo uma pressão muito grande, de famílias e sociedade em geral, que causam pedidos de demissão dos funcionários por não suportarem tamanha pressão”. A pressão a que a prefeitura se refere são de pais e mães que, por conta do descaso da Secretaria Municipal de Educação, acabam ligando diretamente para motoristas e monitores a fim de se informar sobre a situação de seus filhos que não chegaram em casa no horário programado.
Ainda de acordo com o texto, “quando um motorista começa a se adaptar as rotas (sic), alunos e horários, acaba por pedir a demissão por situações que fogem do seu controle. Assim, um novo motorista é contratado, geralmente às pressas, e tem que passar por todo o processo de adaptação”.
Desde o início do contrato com as novas empresas, em 5 de fevereiro deste ano, pelo menos quatro funcionários que iniciaram o serviço já pediram demissão e tiveram que ser substituídos.
Repetindo a mesma prática adotada no episódio das merendas na rede municipal de educação, a prefeitura informou que deve fazer uma nova contratação emergencial para o transporte escolar nos próximos dias. A ideia é contratar cinco novas linhas para atender a educação especial na cidade e redistribuir melhor os alunos.
“Hoje o atendimento das unidades Madre Paulina, Cemitra e Ilza Souza Santos é efetuado de forma conjunta por um total de 18 linhas. Com a nova contratação, serão redistribuídas 5 linhas para atendimento exclusivo do CEMITRA e Ilza Souza Santos localizadas na região central da cidade, e 18 linhas exclusivas para atendimento a unidade Madre Paulina. Atualmente, o projeto está em fase de elaboração dos mapas das novas rotas”, detalha a prefeitura na nota.
Também está previsto um treinamento sobre técnicas de abordagem de Pessoas com Deficiência, com a equipe pedagógica e psicólogas da Escola Municipal Especial Madre Paulina, envolvendo os motoristas e monitores do transporte escolar especial. Uma consultoria especializada em transporte auxiliará nos trabalhos.
Veja a íntegra da nota da prefeitura de São José dos Pinhais:
“A Prefeitura de São José dos Pinhais vem por meio desta nota oficial esclarecer sobre as rotas do transporte escolar especial que atendem as unidades Madre Paulina, Cemitra, Ilza Souza Santos, executadas pelas empresas Rodojack e Mape Transportes, e unidade APAE Costeira, executada pela empresa Trans Grebos.
A principal causa dos problemas no início dos serviços foi o desconhecimento de rotas e alunos pelas empresas que assumiram as linhas em 05 de fevereiro de 2024. Neste sentido, diariamente estão sendo feitas adaptações nas rotas e remanejamento de alunos entre os veículos para melhorar o fluxo e o nível de atendimento das rotas.
Todavia, essas alterações demandam tempo de observação e monitoramento do comportamento das rotas, visando identificar quais os pontos que estão causando os atrasos, para, na medida do possível, se efetuar os ajustes e novas inclusões de alunos.
Outra situação que tem dificultado a execução dos serviços é a rotatividade dos motoristas e monitores. Ocorre que está acontecendo uma pressão muito grande, de famílias e sociedade em geral, que causam pedidos de demissão dos funcionários por não suportarem tamanha pressão.
Então, quando um motorista começa a se adaptar as rotas, alunos e horários, acaba por pedir a demissão por situações que fogem do seu controle. Assim, um novo motorista é contratado, geralmente às pressas, e tem que passar por todo o processo de adaptação. Somente neste período, de menos de um mês, quatro funcionários que iniciaram o serviço já pediram demissão e tiveram que ser substituídos.
Visando diminuir o impacto destas situações sobre a equipe, a Prefeitura de São José dos Pinhais, por meio da Secretaria Municipal de Educação, promoverá um encontro e treinamento sobre técnicas de abordagem de Pessoas com Deficiência, com a equipe pedagógica e psicólogas da Escola Municipal Especial Madre Paulina, envolvendo os motoristas e monitores do transporte escolar especial. Também será iniciado um treinamento e consultoria com uma empresa especializada em transporte.
Sabe-se que são PcDs, cada um com uma particularidade diferente, seja dificuldade de locomoção, de audição, autismo ou outras situações que demandam atendimento individualizado, dedicado e exclusivo. Este atendimento individual demanda tempo e rotina, tanto para as famílias quanto para os motoristas e monitores de transporte escolar. Com o passar dos dias os motoristas e famílias se habituem uns com os outros, com horários, forma de contato e demais questões que envolvem o serviço e dependem diretamente do contato entre motoristas, monitores e famílias.
É importante destacar que as famílias vinham sendo atendidas a quase 15 anos pelas mesmas empresas, então já havia uma relação quase pessoal entre motoristas e famílias. A mudança, naturalmente, causa estranhamentos e diferenças que são ajustadas no atendimento individual a cada família ao longo dos dias. Tanto é que agora, passados 3 semanas de atendimento, tais situações de conflitos e atrasos tem se acentuado e diminuído dia após dia.
Ressaltamos que, paralelamente a todos os ajustes que estão sendo efetuados para melhorar a logística das rotas existentes, a principal medida é a contratação de novos ônibus. A administração municipal está elaborando um novo Termo de Referência para a contratação emergencial de 5 novas linhas de transporte para atender a educação especial do município. Hoje o atendimento das unidades Madre Paulina, Cemitra e Ilza Souza Santos é efetuado de forma conjunta por um total de 18 linhas.
Com a nova contratação, serão redistribuídas 5 linhas para atendimento exclusivo do CEMITRA e Ilza Souza Santos localizadas na região central da cidade, e 18 linhas exclusivas para atendimento a unidade Madre Paulina. Atualmente, o projeto está em fase de elaboração dos mapas das novas rotas.”
